{"id":619,"date":"2022-04-29T12:12:45","date_gmt":"2022-04-29T12:12:45","guid":{"rendered":"https:\/\/grupoptg.com\/blogptg\/?p=619"},"modified":"2022-05-27T17:31:49","modified_gmt":"2022-05-27T17:31:49","slug":"iso-17025-sistemas-integrados-de-gestion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/grupoptg.com\/blogptg\/iso-17025-sistemas-integrados-de-gestion\/","title":{"rendered":"ISO 17025. SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTI\u00d3N"},"content":{"rendered":"

En la humanidad siempre ha existido la necesidad de establecer acuerdos que faciliten, entre otros aspectos, los relacionados con las transacciones comerciales entre pa\u00edses. Los objetivos de dichos acuerdos van desde garantizar la calidad de los productos y servicios intercambiados, eliminar barreras que afecten el comercio, promover la competencia justa, supervisar las pr\u00e1cticas comerciales y desarrollar pol\u00edticas apropiadas para preservar aquellos elementos que se ven afectados por las actividades industriales.<\/span><\/p>\n\n\r\n

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Los acuerdos alcanzados hasta el presente han propiciado la aparici\u00f3n de normas que facilitan la comunicaci\u00f3n en t\u00e9rminos de definiciones, criterios y expectativas en cada actividad y, enfatizan el fomento de formas organizacionales que respondan a los cambios tecnol\u00f3gicos, siempre centrados en garantizar la productividad y la calidad esperada.<\/span><\/p>\n

En ese sentido las normas de gesti\u00f3n en su versi\u00f3n actual, propician la organizaci\u00f3n por procesos y no por funci\u00f3n como fue hasta hace pocos a\u00f1os, el monitoreo del desempe\u00f1o de la organizaci\u00f3n de acuerdo con los objetivos declarados y, el desarrollo de competencias y liderazgos como la mejor v\u00eda de lograr las metas.<\/span><\/p>\n

En este mismo contexto tambi\u00e9n se han creado organizaciones como la Organizaci\u00f3n Internacional de Estandarizaci\u00f3n ISO (1947)<\/strong> que ha realizado un trabajo magn\u00edfico propiciando proyectos colaborativos para el desarrollo y emisi\u00f3n de normas que adem\u00e1s de contemplar los diversos sectores industriales, han podido dar respuesta a las crecientes necesidades del mercado, la sociedad y de los pa\u00edses adscritos.<\/span>.<\/p>\n

En los \u00faltimos a\u00f1os estas organizaciones han centrado su atenci\u00f3n en aspectos organizativos, tecnol\u00f3gicos y al trabajo en remoto. Unida a esta orientaci\u00f3n las normas tambi\u00e9n responden a cuatro objetivos fundamentales: mayor productividad, mejor calidad, mayor compromiso de los recursos humanos con los objetivos de la organizaci\u00f3n y disponer de organizaciones y personal m\u00e1s competentes para el beneficio de la sociedad.<\/strong><\/span><\/p>\n

El otro aspecto resaltante es la incorporaci\u00f3n de consideraciones sobre el entorno de la empresa, la responsabilidad social con trabajadores y con el ambiente. En resumen, la ISO provee de una serie de est\u00e1ndares para los diferentes \u00e1mbitos industriales, comerciales y de servicios, ajustadas de acuerdo con la nueva forma de hacer las cosas en cuanto a relaciones comerciales, al trabajo y a su entorno.<\/span><\/p>\n

Las normas de calidad han sido desarrolladas por sectores siendo las de uso m\u00e1s intensivo, las relacionadas con la gesti\u00f3n de las organizaciones 9001, medio ambiente 14001, seguridad en la cadena de suministros 28001, auditorias 19011, sector automotriz 16949, seguridad y salud en el trabajo 45001(OHSAS) y la 50001 de gesti\u00f3n de la energ\u00eda.<\/i><\/h3>\n

La norma 17025 sobre competencia de los laboratorios de calibraci\u00f3n y ensayo no est\u00e1 entre las m\u00e1s usadas, sin embargo, su importancia es fundamental ya que su aplicaci\u00f3n permite asegurar la confiabilidad de los resultados que emite y que son usados en las m\u00e1s diversas actividades. Es pertinente recordar la gran responsabilidad que significa aportar los datos para determinar la calidad de productos como los alimenticios, los farmac\u00e9uticos, la certificaci\u00f3n de productos como el petr\u00f3leo y sus derivados y en consecuencia garantizar su valor comercial o, determinar el nivel de contaminaci\u00f3n de un \u00e1rea.<\/span><\/p>\n

Es transcendental el respaldo que los resultados emitidos por un laboratorio tienen en investigaciones como las cl\u00ednicas relacionadas, por ejemplo, a la determinaci\u00f3n de la posibilidad de aplicar un f\u00e1rmaco en pacientes para prevenir o tratar una enfermedad, como en el caso reciente de la vacuna contra SARS-CoV-2.<\/span><\/p>\n

Como se mencion\u00f3, en un principio las normas fueron desarrolladas por sectores, sin embargo, en su evoluci\u00f3n, se detecta la tendencia a la integraci\u00f3n de factores comunes a varios sistemas de gesti\u00f3n. Se dice que son factores transversales de dichos sistemas.<\/span><\/p>\n

Haciendo un peque\u00f1o aparte, cuando hablamos de principios y valores, es interesante percibir como han aparecido conceptos que dan respuesta a las necesidades y mejoras que se plantea la sociedad y, como dichos conceptos se han ido incorporando, muchas veces, de forma t\u00e1citas en las normas.<\/span><\/p>\n

Hace unos a\u00f1os se comenz\u00f3 a hablar de la responsabilidad social empresarial cuyo concepto y principios fueron adoptados por organizaciones de diferentes sectores y tama\u00f1os, comienza a adquirir un valor preponderante dentro de su visi\u00f3n del negocio, el respeto, los valores \u00e9ticos, la preservaci\u00f3n del medio ambiente, la salud y seguridad de sus empleados y el reconocimiento del impacto que sus operaciones tiene sobre el entorno. La norma ISO 9001 evidencia claramente la adopci\u00f3n de esta filosof\u00eda en la cl\u00e1usula 4 sobre contexto de la organizaci\u00f3n.<\/strong><\/span><\/p>\n

Un sistema integrado de gesti\u00f3n (SIG) es concebido como un sistema \u00fanico de calidad que permite a las organizaciones, gestionar m\u00faltiples aspectos considerados como b\u00e1sicos para un desempe\u00f1o acorde con sus principios, valores y metas.<\/i><\/h3>\n

El Sistema Integrado de Gesti\u00f3n m\u00e1s conocido es el que re\u00fane al sistema de gesti\u00f3n de la calidad (9001), el de medioambiente (14001) y el de salud y seguridad laboral (45001) normas que en general deben ser consideradas en su conjunto por las organizaciones debido a su presencia en todas las actividades en una mayor o menor profundidad.<\/span><\/p>\n

La estructura organizacional por procesos presentada en la norma ISO 9001 y conocida como Anexo SL concebida como base de cualquier sistema de calidad permite armonizar diferentes sistemas por lo que se facilita la integraci\u00f3n de las mismas, de acuerdo con las necesidades y objetivos de cada organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Cuando revisamos la norma ISO 17025: Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y de calibraci\u00f3n<\/strong>, observamos que los requisitos de la norma 9001 est\u00e1n expl\u00edcitamente presentados en el aparte 8 que provee adem\u00e1s de dos opciones para su abordaje. Podemos entonces afirmar que la norma ISO 17025 representa un SIG.<\/span><\/p>\n

Como sabemos la esencia de los laboratorios de ensayo y calibracion es la medici\u00f3n a la cual se le pueden atribuir diferentes clasificaciones entre las cuales para los fines que nos interesan podemos agruparlas en mediciones directas como la temperatura y las indirectas como la concentraci\u00f3n de un elemento mediante mediciones espectrosc\u00f3picas.<\/span><\/p>\n

Si desglosamos los requisitos de la norma ISO 17025 intr\u00ednsecamente en la misma est\u00e1 embebido el sistema de gesti\u00f3n de las mediciones. Como sabemos un sistema eficaz de la medici\u00f3n debe asegurar que los equipos y procesos de medici\u00f3n provean resultados correctos lo cual es fundamental y atendido con prolijo en la secci\u00f3n 7.<\/span><\/p>\n

Por otro lado, la norma ISO 10012 especifica los requerimientos gen\u00e9ricos para la gesti\u00f3n de los procesos de medici\u00f3n y para la confirmaci\u00f3n metrol\u00f3gica de los equipos de medici\u00f3n y demostraci\u00f3n de conformidad con los requerimientos metrol\u00f3gicos.<\/span><\/p>\n

En mis inicios en el trabajo en el \u00e1rea de calidad hubo una tendencia en el pensamiento que se deb\u00eda implantar un sistema de calidad de las mediciones, pero afortunadamente se opt\u00f3 por usar los elementos de esta norma y aplicarlos en las entidades de laboratorios. No hab\u00eda aparecido el concepto de los sistemas integrados.<\/span><\/p>\n

La norma ISO 17025 ha sido desarrollada bajo los requisitos m\u00e1s estrictos para asegurar la confiabilidad de las mediciones y la competencia de los laboratorios de all\u00ed expresiones como \u201cimplantar la ISO 9001 no te acredita el cumplimiento de la ISO 17025 pero si tienes la 17025 cumples con la 9001\u201d.<\/i><\/h3>\n

Es evidente entonces que la Norma ISO 17025 es un SIG que agrupa elementos de la 9001 y de la 10012. Las normas 14001 y 45001 tambi\u00e9n est\u00e1n presentes en la 17025 pero de ello hablaremos en un pr\u00f3ximo art\u00edculo.<\/span><\/p>\n

Otro aspecto importante est\u00e1 relacionado con nuevas formas de hacer las cosas donde se persigue, por ejemplo, alcanzar una mejor calidad de bienes y servicios, la mejora de la productividad, el disponer de equipos comprometidos con las metas de las organizaciones y finalmente crear un seguro y mejor ambiente para las generaciones futuras. Es significativo el aporte que el cambio de paradigma, Gesti\u00f3n por Funci\u00f3n a la Gesti\u00f3n por Procesos, concepto cuya aplicaci\u00f3n est\u00e1 en pleno desarrollo, facilita la integraci\u00f3n de sistemas de calidad.<\/span><\/p>\n

El objetivo de un sistema de gesti\u00f3n integrada de la calidad, es la obtenci\u00f3n de un mejor resultado empresarial integrando los sistemas que las gestionan, los procesos que los soportan y las actividades que componen los procesos. La integraci\u00f3n por procesos debe ser realizada de una manera ordenada y coherente.<\/span><\/strong><\/p>\n

Los beneficios de trabajar bajo el esquema de sistemas integrados de gesti\u00f3n son m\u00faltiples y los podemos resumir en:<\/span><\/p>\n

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  1. Se evita duplicidad ya que procedimientos e instrucciones generales correspondientes a la gesti\u00f3n en s\u00ed misma no se duplican.<\/span><\/li>\n
  2. Alineaci\u00f3n de los diferentes criterios de gesti\u00f3n.<\/span><\/li>\n
  3. Simplificaci\u00f3n de la estructura documental del sistema.<\/span><\/li>\n
  4. Menor esfuerzo en formaci\u00f3n del personal e implantaci\u00f3n del sistema as\u00ed como en su mantenimiento.<\/span><\/li>\n
  5. Integraci\u00f3n de la informaci\u00f3n y el control de gesti\u00f3n.<\/span><\/li>\n
  6. Mayor racionalizaci\u00f3n y eficacia en la ejecuci\u00f3n de tareas.<\/span><\/li>\n
  7. Uso m\u00e1s racional del tiempo.<\/span><\/li>\n
  8. Menor costo de los sistemas.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Sobre todo, en esta \u00faltima d\u00e9cada hemos estado sometidos a una serie de cambios que son profundos y diversos por lo cual deben ser abordados con sensatez y ecuanimidad.<\/span><\/p>\n

    La versi\u00f3n 2017 de la norma 17025 ha incluido cambios en su organizaci\u00f3n y enfoques que atienden a diversas materias. Estos cambios no son de forma, que los hay, sino son de fondo. El entrenamiento principalmente del personal as\u00ed como del sistema mismo para asumir los cambios no son acciones que se suceden de inmediato sobre todo porque debes modificar formas de trabajo y lo que es m\u00e1s dif\u00edcil formas de pensamiento sobre todo en aspectos de liderazgos que al final es el motor que impulsa los cambios. No podemos olvidar el desarrollo de las competencias para realizar estos cambios de manera exitosa.<\/span><\/p>\n

    Un aspecto positivo cuando se tiene la norma ISO 17025 implantada, es que ya trabajamos en forma rigurosa cumpliendo con los requisitos de dicha norma y la 9001 como mencionamos con anterioridad por lo que resultar\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil incorporar al sistema integrado otras normas.<\/span><\/p>\n

    No puedo dejar de mencionar que con gran probabilidad normas relacionadas con informaci\u00f3n y uso de las tecnolog\u00edas emergentes, TICs, como la norma 15504 relacionada con softwares, 22000 sobre calidad de los servicios de tecnolog\u00edas de informaci\u00f3n, 27001 seguridad de la informaci\u00f3n, van a comenzar a ser usadas en forma m\u00e1s intensiva; tal vez muchos de sus cl\u00e1usulas necesiten ser incorporadas no solo a la norma 17025 sino a la gran cantidad de normas que utilizan los diferentes sectores.<\/span><\/p>\n

    Finalmente, un sistema integrado debe facilitar a las organizaciones, el cumplimiento de los requisitos establecidos para las diferentes normas de sistemas de calidad que lo componen y facilitar el desempe\u00f1o de las mismas con una mejor eficacia y eficiencia por lo cual subyace que caminamos hacia el trabajo con modelos de sistemas integrados de calidad SIG.<\/span><\/p>\n

    Una aproximaci\u00f3n del sistema de calidad integrado hoy aplicado en los laboratorios<\/span><\/p>\n

    Aplicaci\u00f3n de las normas 9001, 10012 y 17025 en los laboratorios de calibraci\u00f3n y ensayo<\/span><\/strong><\/p>\n

    Si quiere conocer m\u00e1s sobre este tema y aplicarlo exitosamente en su organizaci\u00f3n, le invitamos a que se inscriba en nuestro Webinar: \u201c ISO 17025. Sistemas Integrados de Gesti\u00f3n\u201d que se celebrar\u00e1 el 10 de mayo de 2022. Haciendo clic Aqu\u00ed<\/a>.<\/span><\/span><\/p> <\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n

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Unida a esta orientaci\u00f3n las normas tambi\u00e9n responden a cuatro objetivos fundamentales: <strong>mayor productividad, mejor calidad, mayor compromiso de los recursos humanos con los objetivos de la organizaci\u00f3n y disponer de organizaciones y personal m\u00e1s competentes para el beneficio de la sociedad.<\/strong><\/p> <p style=\"font-size: 18px; text-align: justify;\">El otro aspecto resaltante es la incorporaci\u00f3n de consideraciones sobre el entorno de la empresa, la responsabilidad social con trabajadores y con el ambiente. En resumen, la ISO provee de una serie de est\u00e1ndares para los diferentes \u00e1mbitos industriales, comerciales y de servicios, ajustadas de acuerdo con la nueva forma de hacer las cosas en cuanto a relaciones comerciales, al trabajo y a su entorno.<\/p> <h3 style=\"border: 2px solid black; color: #13a1da; font-size: 18px; text-align: center;\"><i>Las normas de calidad han sido desarrolladas por sectores siendo las de uso m\u00e1s intensivo, las relacionadas con la gesti\u00f3n de las organizaciones 9001, medio ambiente 14001, seguridad en la cadena de suministros 28001, auditorias 19011, sector automotriz 16949, seguridad y salud en el trabajo 45001(OHSAS) y la 50001 de gesti\u00f3n de la energ\u00eda.<\/i><\/h3> <p style=\"font-size: 18px; text-align: justify;\">La norma 17025 sobre competencia de los laboratorios de calibraci\u00f3n y ensayo no est\u00e1 entre las m\u00e1s usadas, sin embargo, su importancia es fundamental ya que su aplicaci\u00f3n permite asegurar la confiabilidad de los resultados que emite y que son usados en las m\u00e1s diversas actividades. Es pertinente recordar la gran responsabilidad que significa aportar los datos para determinar la calidad de productos como los alimenticios, los farmac\u00e9uticos, la certificaci\u00f3n de productos como el petr\u00f3leo y sus derivados y en consecuencia garantizar su valor comercial o, determinar el nivel de contaminaci\u00f3n de un \u00e1rea.<\/p> <p style=\"font-size: 18px; text-align: justify;\">Es transcendental el respaldo que los resultados emitidos por un laboratorio tienen en investigaciones como las cl\u00ednicas relacionadas, por ejemplo, a la determinaci\u00f3n de la posibilidad de aplicar un f\u00e1rmaco en pacientes para prevenir o tratar una enfermedad, como en el caso reciente de la vacuna contra SARS-CoV-2.<\/p> <p style=\"font-size: 18px; text-align: justify;\">Como se mencion\u00f3, en un principio las normas fueron desarrolladas por sectores, sin embargo, en su evoluci\u00f3n, se detecta la tendencia a la integraci\u00f3n de factores comunes a varios sistemas de gesti\u00f3n. Se dice que son factores transversales de dichos sistemas.<\/p> <p style=\"font-size: 18px; text-align: justify;\">Haciendo un peque\u00f1o aparte, cuando hablamos de principios y valores, es interesante percibir como han aparecido conceptos que dan respuesta a las necesidades y mejoras que se plantea la sociedad y, como dichos conceptos se han ido incorporando, muchas veces, de forma t\u00e1citas en las normas.<\/p> <p style=\"font-size: 18px; text-align: justify;\">Hace unos a\u00f1os se comenz\u00f3 a hablar de la responsabilidad social empresarial cuyo concepto y principios fueron adoptados por organizaciones de diferentes sectores y tama\u00f1os, comienza a adquirir un valor preponderante dentro de su visi\u00f3n del negocio, el respeto, los valores \u00e9ticos, la preservaci\u00f3n del medio ambiente, la salud y seguridad de sus empleados y el reconocimiento del impacto que sus operaciones tiene sobre el entorno. <strong>La norma ISO 9001 evidencia claramente la adopci\u00f3n de esta filosof\u00eda en la cl\u00e1usula 4 sobre contexto de la organizaci\u00f3n.<\/strong><\/p> <h3 style=\"border: 2px solid black; color: #13a1da; font-size: 18px; text-align: center;\"><i>Un sistema integrado de gesti\u00f3n (SIG) es concebido como un sistema \u00fanico de calidad que permite a las organizaciones, gestionar m\u00faltiples aspectos considerados como b\u00e1sicos para un desempe\u00f1o acorde con sus principios, valores y metas.<\/i><\/h3> <p style=\"font-size: 18px; text-align: justify;\">El Sistema Integrado de Gesti\u00f3n m\u00e1s conocido es el que re\u00fane al sistema de gesti\u00f3n de la calidad (9001), el de medioambiente (14001) y el de salud y seguridad laboral (45001) normas que en general deben ser consideradas en su conjunto por las organizaciones debido a su presencia en todas las actividades en una mayor o menor profundidad.<\/p> <p style=\"font-size: 18px; text-align: justify;\">La estructura organizacional por procesos presentada en la norma ISO 9001 y conocida como Anexo SL concebida como base de cualquier sistema de calidad permite armonizar diferentes sistemas por lo que se facilita la integraci\u00f3n de las mismas, de acuerdo con las necesidades y objetivos de cada organizaci\u00f3n.<\/p> <p style=\"font-size: 18px; text-align: justify;\">Cuando revisamos la norma <strong>ISO 17025: Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y de calibraci\u00f3n<\/strong>, observamos que los requisitos de la norma 9001 est\u00e1n expl\u00edcitamente presentados en el aparte 8 que provee adem\u00e1s de dos opciones para su abordaje. Podemos entonces afirmar que la norma ISO 17025 representa un SIG.<\/p> <p style=\"font-size: 18px; text-align: justify;\">Como sabemos la esencia de los laboratorios de ensayo y calibracion es la medici\u00f3n a la cual se le pueden atribuir diferentes clasificaciones entre las cuales para los fines que nos interesan podemos agruparlas en mediciones directas como la temperatura y las indirectas como la concentraci\u00f3n de un elemento mediante mediciones espectrosc\u00f3picas.<\/p> <p style=\"font-size: 18px; text-align: justify;\">Si desglosamos los requisitos de la norma ISO 17025 intr\u00ednsecamente en la misma est\u00e1 embebido el sistema de gesti\u00f3n de las mediciones. Como sabemos un sistema eficaz de la medici\u00f3n debe asegurar que los equipos y procesos de medici\u00f3n provean resultados correctos lo cual es fundamental y atendido con prolijo en la secci\u00f3n 7.<\/p> <p style=\"font-size: 18px; text-align: justify;\">Por otro lado, la norma ISO 10012 especifica los requerimientos gen\u00e9ricos para la gesti\u00f3n de los procesos de medici\u00f3n y para la confirmaci\u00f3n metrol\u00f3gica de los equipos de medici\u00f3n y demostraci\u00f3n de conformidad con los requerimientos metrol\u00f3gicos.<\/p> <p style=\"font-size: 18px; text-align: justify;\">En mis inicios en el trabajo en el \u00e1rea de calidad hubo una tendencia en el pensamiento que se deb\u00eda implantar un sistema de calidad de las mediciones, pero afortunadamente se opt\u00f3 por usar los elementos de esta norma y aplicarlos en las entidades de laboratorios. No hab\u00eda aparecido el concepto de los sistemas integrados.<\/p> <h3 style=\"border: 2px solid black; color: #13a1da; font-size: 18px; text-align: center;\"><i>La norma ISO 17025 ha sido desarrollada bajo los requisitos m\u00e1s estrictos para asegurar la confiabilidad de las mediciones y la competencia de los laboratorios de all\u00ed expresiones como \u201cimplantar la ISO 9001 no te acredita el cumplimiento de la ISO 17025 pero si tienes la 17025 cumples con la 9001\u201d.<\/i><\/h3> <p style=\"font-size: 18px; text-align: justify;\">Es evidente entonces que la Norma ISO 17025 es un SIG que agrupa elementos de la 9001 y de la 10012. Las normas 14001 y 45001 tambi\u00e9n est\u00e1n presentes en la 17025 pero de ello hablaremos en un pr\u00f3ximo art\u00edculo.<\/p> <p style=\"font-size: 18px; text-align: justify;\">Otro aspecto importante est\u00e1 relacionado con nuevas formas de hacer las cosas donde se persigue, por ejemplo, alcanzar una mejor calidad de bienes y servicios, la mejora de la productividad, el disponer de equipos comprometidos con las metas de las organizaciones y finalmente crear un seguro y mejor ambiente para las generaciones futuras. Es significativo el aporte que el cambio de paradigma, Gesti\u00f3n por Funci\u00f3n a la Gesti\u00f3n por Procesos, concepto cuya aplicaci\u00f3n est\u00e1 en pleno desarrollo, facilita la integraci\u00f3n de sistemas de calidad.<\/p> <p style=\"font-size: 18px; text-align: center;\"><strong>El objetivo de un sistema de gesti\u00f3n integrada de la calidad, es la obtenci\u00f3n de un mejor resultado empresarial integrando los sistemas que las gestionan, los procesos que los soportan y las actividades que componen los procesos. La integraci\u00f3n por procesos debe ser realizada de una manera ordenada y coherente.<\/strong><\/p> <p style=\"font-size: 18px; text-align: justify;\">Los beneficios de trabajar bajo el esquema de sistemas integrados de gesti\u00f3n son m\u00faltiples y los podemos resumir en:<\/p> <ol> <li>Se evita duplicidad ya que procedimientos e instrucciones generales correspondientes a la gesti\u00f3n en s\u00ed misma no se duplican.<\/li> <li>Alineaci\u00f3n de los diferentes criterios de gesti\u00f3n.<\/li> <li>Simplificaci\u00f3n de la estructura documental del sistema.<\/li> <li>Menor esfuerzo en formaci\u00f3n del personal e implantaci\u00f3n del sistema as\u00ed como en su mantenimiento.<\/li> <li>Integraci\u00f3n de la informaci\u00f3n y el control de gesti\u00f3n.<\/li> <li>Mayor racionalizaci\u00f3n y eficacia en la ejecuci\u00f3n de tareas.<\/li> <li>Uso m\u00e1s racional del tiempo.<\/li> <li>Menor costo de los sistemas.<\/li> <\/ol> <p style=\"font-size: 18px; text-align: justify;\">Sobre todo, en esta \u00faltima d\u00e9cada hemos estado sometidos a una serie de cambios que son profundos y diversos por lo cual deben ser abordados con sensatez y ecuanimidad.<\/p> <p style=\"font-size: 18px; text-align: justify;\">La versi\u00f3n 2017 de la norma 17025 ha incluido cambios en su organizaci\u00f3n y enfoques que atienden a diversas materias. Estos cambios no son de forma, que los hay, sino son de fondo. El entrenamiento principalmente del personal as\u00ed como del sistema mismo para asumir los cambios no son acciones que se suceden de inmediato sobre todo porque debes modificar formas de trabajo y lo que es m\u00e1s dif\u00edcil formas de pensamiento sobre todo en aspectos de liderazgos que al final es el motor que impulsa los cambios. No podemos olvidar el desarrollo de las competencias para realizar estos cambios de manera exitosa.<\/p> <p style=\"font-size: 18px; text-align: justify;\">Un aspecto positivo cuando se tiene la norma ISO 17025 implantada, es que ya trabajamos en forma rigurosa cumpliendo con los requisitos de dicha norma y la 9001 como mencionamos con anterioridad por lo que resultar\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil incorporar al sistema integrado otras normas.<\/p> <p style=\"font-size: 18px; text-align: justify;\">No puedo dejar de mencionar que con gran probabilidad normas relacionadas con informaci\u00f3n y uso de las tecnolog\u00edas emergentes, TICs, como la norma 15504 relacionada con softwares, 22000 sobre calidad de los servicios de tecnolog\u00edas de informaci\u00f3n, 27001 seguridad de la informaci\u00f3n, van a comenzar a ser usadas en forma m\u00e1s intensiva; tal vez muchos de sus cl\u00e1usulas necesiten ser incorporadas no solo a la norma 17025 sino a la gran cantidad de normas que utilizan los diferentes sectores.<\/p> <p style=\"font-size: 18px; text-align: justify;\">Finalmente, un sistema integrado debe facilitar a las organizaciones, el cumplimiento de los requisitos establecidos para las diferentes normas de sistemas de calidad que lo componen y facilitar el desempe\u00f1o de las mismas con una mejor eficacia y eficiencia por lo cual subyace que caminamos hacia el trabajo con modelos de sistemas integrados de calidad SIG.<\/p> <p style=\"font-size: 18px; text-align: justify;\">Una aproximaci\u00f3n del sistema de calidad integrado hoy aplicado en los laboratorios<\/p> <p style=\"font-size: 18px; text-align: center;\"><strong>Aplicaci\u00f3n de las normas 9001, 10012 y 17025 en los laboratorios de calibraci\u00f3n y ensayo<\/strong><\/p> <p style=\"font-size: 18px; text-align: justify;\">Si quiere conocer m\u00e1s sobre este tema y aplicarlo exitosamente en su organizaci\u00f3n, le invitamos a que se inscriba en nuestro Webinar: \u201c ISO 17025. Sistemas Integrados de Gesti\u00f3n\u201d que se celebrar\u00e1 el 10 de mayo de 2022. Haciendo clic <a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/grupoptg.zoom.us\/meeting\/register\/tZEtf-2srDMtGNRWPcHn6Ie0uEUlYJaNvRfa\">Aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n<img src=\"https:\/\/grupoptg.com\/blogptg\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/articulo-blog-imagen-gestion-1.jpg\" title=\"articulo-blog-imagen-gestion\" alt=\"articulo-blog-imagen-gestion\" srcset=\"https:\/\/grupoptg.com\/blogptg\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/articulo-blog-imagen-gestion-1.jpg 713w, https:\/\/grupoptg.com\/blogptg\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/articulo-blog-imagen-gestion-1-300x120.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 713px) 100vw, 713px\" \/>","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/grupoptg.com\/blogptg\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/619"}],"collection":[{"href":"https:\/\/grupoptg.com\/blogptg\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/grupoptg.com\/blogptg\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grupoptg.com\/blogptg\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grupoptg.com\/blogptg\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=619"}],"version-history":[{"count":27,"href":"https:\/\/grupoptg.com\/blogptg\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/619\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":666,"href":"https:\/\/grupoptg.com\/blogptg\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/619\/revisions\/666"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grupoptg.com\/blogptg\/wp-json\/wp\/v2\/media\/633"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/grupoptg.com\/blogptg\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=619"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/grupoptg.com\/blogptg\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=619"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/grupoptg.com\/blogptg\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=619"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}